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Wie können wir helfen?
Hier finden Sie Antworten zum aktuellen Funktionsumfang. Nach der Anmeldung stehen Ihnen unter „Hilfe & Einrichtung“ persönliche Checkliste, KI-Antworten auf Produktfragen und Supportfälle zur Verfügung.
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Mit SPG Connect starten
Neue Registrierungen erhalten einen Bestätigungslink per E-Mail. Nach Bestätigung und Vergabe eines Passworts entsteht automatisch ein eigener Firmenbereich mit sieben kostenlosen Testtagen. Bestehende SPG-Konten verwenden ihr bisheriges Passwort. Ältere Anfragen erhalten in der SPG-Zentrale unter Prüfen eine Zugangseinladung. Es wird kein kostenpflichtiges Abo gebucht. Der Zahlungsanschluss ist noch nicht live. Nach Anmeldung können berechtigte Nutzer ihren Firmenbereich wählen. Unter Firmeneinstellungen werden Firmenname, Bewerbungsadresse und Datenschutzhinweise gepflegt. Die öffentliche Registrierung und Bewerbung sind aktuell auf den Testzugang beschränkt.
Die erste Stelle erstellen
Im Bereich Stellen eine Berufsvorlage wählen oder eine Stelle manuell erstellen. Arbeitsort, Arbeitszeit, Vergütung, Beschreibung und passende Qualifikationsfragen prüfen und speichern. Manuelle Stellenerstellung ist ohne Premium möglich, sofern das Stellenmodul freigegeben ist. KI-Stellenentwürfe sind ausschließlich Premium vorbehalten. Die KI trifft keine Einstellungsentscheidungen. Änderungen an einer veröffentlichten Stelle müssen anschließend über Seite aktualisieren übernommen werden.
Bewerbungslink und QR-Code
Nach Ergänzung der firmeneigenen Datenschutzhinweise kann ein Administrator oder Personalverantwortlicher im Stellenbereich eine Bewerbungsseite vorbereiten. Link und QR-Code werden dort angezeigt. Bewerber benötigen kein Konto. Im aktuellen Testbetrieb sind öffentliche Formulare technisch auf den Testzugang beschränkt. Ein erzeugter Link hebt diese Beschränkung nicht auf. Keine öffentliche Verteilung zusagen. Keine Bewerberdaten werden durch die Stellenveröffentlichung öffentlich gemacht.
Bewerbungen per E-Mail
Unter Firmeneinstellungen Bewerbungsadresse und Anbieter hinterlegen. Dies verbindet noch kein Postfach. Originalnachrichten können im Bereich E-Mail-Eingang als EML importiert werden. Extrahierte Angaben werden zunächst geprüft und können korrigiert werden. PDF, DOCX und Text können ausgewertet werden; OCR ist noch nicht eingerichtet. Die Postfachüberwachung kann für IONOS, STRATO, GMX, WEB.DE und Gmail mit erlaubtem App-Passwort separat unter Firmeneinstellungen verbunden werden. Sie ruft neue Nachrichten etwa alle fünf Minuten aus einem eigenen Bewerbungsordner ab. Microsoft 365 benötigt noch eine gesonderte OAuth-Anbindung. Verbindung, letzter Abruf und Fehler sind sichtbar; Pausieren und Entfernen sind möglich. Passwörter nur in das geschützte Verbindungsformular eingeben. Ein Weiterleitungstoken ist geheim. Das Geburtsdatum wird nur bei aktivierter Firmeneinstellung vorgeschlagen und nicht bewertet.
Pakete und Premium verstehen
Aktuelle dargestellte monatliche Nettopreise: Starter 29 EUR, Business 59 EUR, Group 129 EUR, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. Starter: ein Firmenbereich, bis drei Benutzer; Business: ein Firmenbereich, bis zehn Benutzer, zusätzlich Mitarbeitende und Dokumententwürfe; Group: bis fünf Firmenbereiche, insgesamt bis 25 Benutzer. Das sind Angebotsrahmen, keine automatisch eingerichteten Zugänge. Premium-Preis und verbindliche Buchung sind noch offen. Kunden-KI-Funktionen nur in Premium. Dieser SPG-Support erklärt die Bedienung für alle angemeldeten Nutzer und schaltet keine Premium-Funktionen frei.
Termine, Aufgaben und Übernahme ins Team
Termine & Aufgaben bietet Fälligkeiten, Zuständigkeiten, Gesprächsnotizen und eine Tagesübersicht. In einer Bewerbung die nächsten Schritte öffnen, ein Gespräch mit Ort oder Videolink planen und Einladungstext sowie Kalenderdatei herunterladen. Kein automatischer Versand und noch keine Selbstbuchung durch Bewerber. Administratoren mit Mitarbeitenden- und Vertragsmodul können nach eigener bestätigter Einstellungsentscheidung ein Profil und einen unvollständigen Vertragsentwurf erstellen. Premium-KI erstellt aus ausdrücklich freigegebenen fachlichen Texteingaben belegte Kurzfassungen, offene Anforderungen und Gesprächsfragen. Keine automatische Übernahme von Akten, keine Einstellungsentscheidung.
Rechnungen und Buchungen
Mein Paket & Rechnungen ist für Firmenadministratoren verfügbar. Es bietet derzeit ausschließlich Testbuchungen, Musterbelege und einen JSON-Testexport. Es werden keine echten Zahlungen eingezogen. Musterbelege sind keine Rechnungen. DATEV, echte Rechnungsstellung und Zahlungsanbieter sind noch nicht angebunden. Die KI kann keine Buchungen, Kündigungen, Erstattungen oder rechtlichen Zusagen vornehmen. Solche Anliegen als Supportfall zur Prüfung aufnehmen.
Zugänge und Datenschutz
Jeder Nutzer sieht nur zugeordnete Firmen. Administratoren, Personal und Fachbereich haben unterschiedliche Berechtigungen. Verträge und Zeugnisse sind Administratoren vorbehalten. Niemals Passwörter, API-Schlüssel oder Bewerberakten an den Support-Assistenten geben. Die KI hat keinen Zugang zu Bewerberakten. Datenlöschungen, Zugangsänderungen und Datenschutzfragen müssen durch den Betreiber beziehungsweise den verantwortlichen Arbeitgeber geprüft werden. Rechtliche Seiten sind noch als unvollständige Entwürfe gekennzeichnet.
Kontakt: support@spg-connect.de